反饋內容

特力屋是什麼?

商品方面,「特力屋」提供超過三萬種的豐富品項,讓每位顧客找的到居家修繕、佈置或裝潢時所需選購的所有工具與材料。 另外在全國25家分店內規劃「專案裝修服務中心」,依顧客需求量身打造,為消費者辦的到客製化的居家專案工程。 「特力屋」經營超過20年,未來的發展願景,將會針對商品、陳列、服務、系統、流程等多方面進行整合,提升服務質感,並提出四大核心價值:健康、安全、舒適、環保,藉由賣場中更多的商品互動體驗、說明與展示、現場人員專業知識與服務,希望每一位顧客都能輕鬆找到居家裝修、DIY修繕與居家生活機能的完整解決方案,持續提升生活品質,進一步發現更多的創意生活靈感,豐富生活樂趣。

「特力屋」中文品牌還能繼續在台灣使用嗎?

根據協議,特力集團仍能繼續在台灣使用「B&Q」的英文品牌,限期兩年之後便無法再使用,「特力屋」中文的品牌延續使用至今。 2010年「B&Q特力屋」正式更名為「特力屋」,特力翠豐公司之後也更名為特力屋公司。

特力屋為什麼會不停發送防詐騙通知?

推估,會不停的發送防詐騙通知,應該是有消費者受害,而網頁上大字標註的改版慶優惠促銷,也間接說明了改版的錯誤百出造成詐騙事件猖獗。 另外,物流的作業程序是,確認有貨發出才請款開發票,在沒有確認是否有貨可發貨前就先請款,這個應該才是特力屋最不洽當之處。 也許我是個案,但還是想上來奉勸一下,若有需要還是去門市購買,以免被這個不完整的購物平台受氣之餘,還要承擔可能資料外流被詐騙的風險。 在這個網購已經非常發達的年代,竟然還會有網購平台出現訂單消失無法查詢、沒有確認發貨就先請款、毫無追貨機制管道、客服電話超級不足的狀況,真的令人傻眼。

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